Häufig gestellte Fragen
Diese Fragen werden uns immer wieder gestellt. Falls du deine Frage in unserer Zusammenfassung hier nicht findest, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Brauche ich Vorkenntnisse um den Simulator zu nutzen?
Nein, der Simulator kann auch ohne Vorkenntnisse genutzt werden. Bitte gib uns Bescheid, falls das auf dich zutrifft, damit wir uns entsprechend vorbereiten können. Wir zeigen dir dann, wie der Simulator und die Bahnsignale funktionieren.
Kann ich mir die Strecke, Wetter, Tageszeit und Variante des 4020er frei wählen?
Strecken und Varianten des 4020ers können frei gewählt werden. Im Rahmen unserer Möglichkeiten kannst du aus unserer Streckenliste eine Strecke auswählen, Start- und Zielbahnhof festlegen sowie Wetter und Tageszeit bestimmen.
Die Streckenliste findest du auf der Buchungsseite.
Tipp: Teile uns deine Wünsche am besten schon bei der Buchung mit.
Kann ich meinen Termin verlängern?
Ja! Sofern kein nachfolgender Termin belegt ist, kannst du gerne um 30 oder 60 Minuten verlängern.
Wie viele Zuschauer kann ich mitnehmen?
Wir haben noch zwei weitere Sitzplätze zur Verfügung. Alle weiteren Zuschauer müssten stehen.
Sind Kinder am Simulator erlaubt?
Ja! Auch Kinder können am Simulator fahren. Kinder, deren Füße beim Sitzen noch nicht den Boden erreichen, können auf dem Schoß eines Elternteils Platz nehmen und so gemeinsam den Zug bedienen.
Ist es möglich Hunde oder andere Tiere mitzubringen?
Ja! Hunde können mitgenommen werden, allerdings empfehlen wir dies nicht, da der Simulator auch mal sehr laut werden kann.
Ist der Zugang zum Simulator Barrierefrei?
Leider ist der Zugang zum Simulator nicht barrierefrei. Wir befinden uns im 1. Stock und es gibt keinen Aufzug.
Sind Events möglich?
Events sind möglich – ob Firmenfeier oder Erlebnistag, wir gestalten das Erlebnis ganz nach deinen Wünschen.
Für Anfragen und individuelle Angebote kontaktiere uns gerne per E-Mail office@austrianrailteam.com . Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
Wie sieht die Anreise im Detail aus? Gibt es Parkplätze? Ereichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmittel?
Auf dem Firmengelände stehen maximal 2-3 Parkplätze zur Verfügung. Wo sich diese befinden, kannst du auf dieser Google-Karte einsehen.
Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Schnellbahn) steigst du bitte an der Haltestelle „Wien Süßenbrunn“ aus. Von dort führt der Fußweg über die Industriestraße zu uns und dauert etwa 10–15 Minuten.
Plane deine Ankunft idealerweise kurz vor Beginn deiner Buchung ein.
Gibt es noch weitere Fragen?
Dann stell sie uns am besten per E-Mail an office@austrianrailteam.com.
Wir bemühen uns um eine schnelle Antwort.